1. 성수기(11월1일~다음 연도 3월31일) : 태국의 토, 일요일, 공휴일을 제외한 기간
1) 30일 이전 : 예약건당 취소수수료 1만원
(호텔에 따라서, 30일 전에 개런티 부킹으로 들어가는 경우가 있으며, 이 경우에는 전액 환불 불가능)
2) 투숙일 30일~1일 이내 및 당일 취소 또는 노쇼(NO Show) : 전액 환불 불가(태국의 토, 일요일, 공휴일을 제외한 기간)
(투숙일 30일전에 호텔 요금을 호텔에 전액 입금하고 예약확정을 최종 개런티 합니다.)
3) 체크인 이후의 사정상 이른 체크아웃(Early Check out)을 할 경우, 나머지 기간에 대한 금액을 전액 환불하지 않습니다.

2. 피크시즌(12월20일~1월20일)
1) 해당기간은 최고 성수기로 취소시 무조건 전액환불 불가(개런티 부킹 필수)

3. 비수기(4월1일~10월31일) : 태국의 토, 일요일, 공휴일을 제외한 기간
1) 투숙일 14일 이전 : 예약건당 취소수수료 1만원
(호텔에 따라서, 14일, 또는 21일전에 개런티 부킹으로 들어가는 경우가 있으며, 이 경우에는 전액 환불 불가능)
2) 투숙일 4일~13일 이내 : 호텔의 취소 정책에 따른 취소수수료 부과
3) 투숙일 3일 이내 : 전액 환불 불가능

※ 일부 호텔은 비수기에도 호텔자체 취소규정에 따라 1박치 또는 2박치 취소료를 부과할 수도 있습니다.
※ 일부 특급호텔은 비수기에도 개런티 부킹을 요구합니다. (예약시 고지해 드립니다.)