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* 푸켓 <-> 크라비 이동시 23:00시~05:00시에 이동하실 경우 (Night)으로 기재되어 있는 코스로 예약해주시기 바랍니다.
* 공항 픽업 신청시 도착 항공 편명 필히 기재 바랍니다. 미기재시 예약 불가합니다.
* 모든 요금은 최소2인 편도 기준
* 주의사항
- 호텔, 투어 확정예약건 (푸켓,크라비,카오락)이 한 건도 없을시 해당 픽업서비스는 예약진행 불가능합니다. (예전 예약건과 무관)
- 픽업 서비스 주체는 태국인 운영 차량 용역회사입니다.
- 운전사는 태국인입니다.
- 차량사고시 태국법, 태국보험회사 약관에 따릅니다.
- 태초클럽은 차량 예약 대행 서비스를 제공하는 역할을 담당합니다.
- 차량 이동시의 사고등은 태국 현지 보험에만 적용됩니다.
- 귀중품 등의 분실은 본인 책임이며 이부분에 대해서 태초클럽은 책임지지 않습니다.
- 차에 실리는 짐 보관의 경우 싣고 내리는 과정까지 모두 고객님이 책임져야 합니다. 차량내에서 그리고 짐 싣고 내리는 과정에서 생기는 짐에 관한 분실 및 파손등에 대해서는 책임지지 않습니다
- 승합차로 예약시는 반드시 승합차로 배정되며, 승용차로 예약시에는 간혹 승합차로 배정될 수 있습니다.
- 당일, 전일 급변경 후 문제발생시 그어떠한 컴플레인도 제기 할 수 없습니다.
- 당일이나 하루전 급예약의 경우 외주차량을 쓰게되어 기사분의 서비스 마인드나 차량의 노후화등 많은 크레임을 앉고 있습니다. 하루나 당일 차량 예약의 경우 차량이 있더라도 어떠한 크레임도 제기하시지 않는다는 전제하에 예약 진행해 주셔야 한다는점 알려 드립니다.차량 예약 은 3~4일 전이 무난합니다.
* 컴플레인 대상
- 컴플레인 제기 대상은 아래 5가지에 한해서입니다.
1) 과속(110킬로미터 이상)
2) 졸음 운전
3) 불결한 차내 환경
4) 무례한 언행
5) 픽업 예정시간 30분이 상 지체시
6) 태국 차량 서비스에 관한 자세한 안내는 다음을 읽어보시기 바랍니다.(클릭!!!)
* 안전벨트 안내
- 전인원 뒷좌석까지 안전벨트를 착용하셔야 합니다.
- 미착용 적발시 1인당 5000바트의 벌금 부과
- 벌금 발생시 개인 비용으로 지불해주셔야 합니다.
* 카시트 안내
- 승용차 카시트 장착 불가
- 승합차 카시트 장착 가능(확약 불가)
- 카시트 원하실 경우 예약요청시 기타요청사항에 “가시트 요청” 기재해주시기 바랍니다.
- 카시트는 한정적인 부분이므로 확약 불가능 합니다.
- 카시트로 인한 컴플레인은 불가능 한 점 참고하시어 예약 진행해주시기 바랍니다.
* 현지에서 문제 발생시 안내
- 운전기사가 쇼핑샵 등의 원치 않는 곳으로 추천할 경우
- 운전기사가 커미션이 있는 스파, 마사지샵, 레스토랑 등의 원치 않는 곳으로 추천할 경우
- 운전기사가 일정을 마음대로 변경할 경우
- 태초클럽 비상 연락망으로 전화주세요. 연락을 주시지 않은 상태에서 모든 일정 끝난 후 태초클럽에 거시는 크레임은 책임지지 않습니다. |
* 크라비 공항픽업 미팅장소는 출구 앞 "Waiting Here" 라고 써있는 레드라인 입니다. (사진 참조)
